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カスタマーサクセス
（家庭教師部門）

家庭教師の先生と紹介先のご家庭を
バックアップするお仕事です。

  • 資格/経験
    不問

  • サポート体制万全
    未経験の方も歓迎

  • 完全週休2日制
    年間休日125日

  • 他業種からの
    転職歓迎

  • 社保完備+福利厚生
    昇給年1回/賞与年2回

仕事内容

当社に在籍している家庭教師の先生へ
研修の実施や就業後のフォローをお任せします。

  • 子どもと先生をマッチング
    • ・子ども一人ひとりにあった先生をコーディネート
  •  先生への研修実施/アフターフォロー
    • ・事前研修（生徒の褒め方・伸ばし方・保護者対応等）
      ※研修マニュアルあり
      ・継続的なフォロー
  • ご家庭への定期サポート
    • ・学習状況や担当家庭教師との相性について、定期的にヒアリング
  •  分析/勉強会の開催
    • ・学校、受験情報をサーチして分析し、生徒の合格率を高めるために、
      定期的な知識共有を実施

※ご対応は入会後のご家庭のみ。
※新規問い合わせ対応は専門部署が担当します。

  • 12:15　出勤

    メールチェックなどを行い、当日のスケジュールやタスクを確認します。

  • 13:00　来社対応

    家庭教師の先生の来社対応を行います。

  • 15:00　入会後のご家庭へのフォロー連絡

    入会後のご家庭に対して、学習状況の確認やご相談に対応します。

  • 17:00　休憩（60分／お好きな時間に）

  • 18:00　生徒管理／来社対応

    生徒の状況等を確認します。

  • 21:15　退勤

活かせるスキル・経験

資格不問

経験不問

学ぶことは多いですが、生徒さんや家庭教師の先生と共に自身も成長できるお仕事です！

歓迎要件 歓迎要件
  • 学習塾等での先生経験がある方
  • 人のサポートが得意な方
こんな方にピッタリ こんな方にピッタリ
  • 自分自身も学び成長したい方
  • 将来はマネジメントや育成にもチャレンジしたい
  • 柔軟な姿勢で相手に寄り添える方
エントリーはこちら

募集要項（中途採用）

雇用形態 正社員
※試用期間2か月あり
勤務地

本社、関西支社、東海支社のいずれかに勤務
※転勤なし
※ご希望の勤務地に配属いたします

【本社】
東京都新宿区高田馬場1-4-15
大樹生命高田馬場ビル8F
＜アクセス＞

  • ・JR山手線/西武新宿線「高田馬場」駅　
    早稲田口より徒歩7分
  • ・東京メトロ東西線「高田馬場」駅　
    7番出口より徒歩3分
  • ・東京メトロ副都心線「西早稲田」駅　
    1番出口より徒歩5分

【関西支社】
大阪府大阪市北区梅田1-11-4
大阪駅前第4ビル21F
＜アクセス＞

  • ・大阪市営地下鉄御堂筋線・阪神各線「梅田」駅より徒歩5分
  • ・JR各線「大阪駅」より徒歩約8分

【東海支社】
愛知県名古屋市千種区今池2-1-6
千種橋ビル2F
＜アクセス＞

  • ・ＪＲ中央本線・名古屋市営地下鉄東山線「千種」駅より徒歩2分
  • ・J名古屋市営地下鉄桜通線「車道」駅より徒歩9分
応募資格 大卒以上
※大学中退の方もご相談ください（入社実績あり）
★職種・業界未経験歓迎／第二新卒歓迎／資格不問
就業時間

12:15-21:15（実働8時間／休憩60分）

※残業月20時間以下
給与

月給24万円～38万円＋賞与年2回＋諸手当
※経験、スキルなどを考慮のうえ、決定いたします。
※上記の金額には固定残業代（20時間分／3万3000円～4万8000円）を含みます。
※超過分は別途、残業手当を支給いたします。

【年収例】
年収430万円 ／ 入社3年目
年収560万円 ／ 入社6年目

※上記金額は平均的な当社のモデル年収例です。
※成果に対しては昇給・昇格にてしっかり評価しています。

休日／休暇
  • ・完全週休2日制（土・日）
  • ・祝日
  • ・夏季休暇
  • ・年末年始休暇
  • ・有給休暇
  • ・慶弔休暇
  • ・産前・産後休暇
  • ・育児休暇

※年間休日125日
※5日以上連続休暇取得可
待遇／福利厚生
  • ・昇給年1回（4月）
  • ・賞与年2回（7月・12月）
  • ・交通費支給（上限月額35,000円まで）
  • ・各種社会保険完備
    （雇用・労災・健康・厚生年金）
  • ・役職手当
  • ・資格取得支援制度
  • ・定期健康診断
  • ・インフルエンザ予防接種
  • ・フリードリンク
  • ・月間・半期・年間表彰制度あり（報奨金あり）

※受動喫煙防止策について
対策有無：有　敷地内完全禁煙

応募・選考について

選考の流れ
  • (1)お問い合わせ・ご応募　
    ※「エントリーはこちら」よりご応募ください。
  • (2)書類選考（履歴書・職務経歴書を提出）
  • (3)一次面接・適性検査
  • (4)最終面接
  • (5)内定
面接地

【本社】
・住　所　：
東京都新宿区高田馬場1-4-15
大樹生命高田馬場ビル7.8F

【関西支社】
・住　所　：
大阪府大阪市北区梅田1-11-4
大阪駅前第4ビル21F

【東海支社】
・住　所　：
愛知県名古屋市千種区今池2-1-6
千種橋ビル2F

※遠方の方は、オンライン実施も相談可◎
問い合わせ先 人事広報部人事課　採用担当　
TEL:03-5287-7259

仕事を知る

サクシードでは３つの事業を展開しています。

  • 個別指導教室事業

    100人の生徒がいれば
    100通りの個性がある

    首都圏を中心に、個別指導塾と学童クラブを運営しています。
    生徒さんはそれぞれ苦手分野や習得度が違うため、ひとつのカリキュラムに当てはめてることは出来ません。
    サクシードは各目標に向けた個別カリキュラムで、個性を伸ばすことを大切にしています。

    詳しく見る

  • 家庭教師紹介事業

    子どもたちの「未来」のために、
    かけがえのない「今」を応援します

    対面とオンラインで家庭教師の紹介事業を行っています。講師登録数は全国16万人と業界でもトップクラスで、様々なニーズに対応可能です。
    生徒さんの力を最大に発揮できるように、細やかにサポートをしています。

    詳しく見る

  • 教育・福祉人材支援事業

    過重労働問題を解決する

    「教育と福祉」の現場では特に人手不足が特に深刻であり、質が損なわれる事態に繋がっています。
    サクシードはこの問題の解消のため、教育と福祉に専門的に特化することで、極力ミスマッチの少ない人材支援サービスを実現しております。

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